Как починить “команду звёзд”?

Сегодня мы поговорим о том, как важно, чтобы каждый член команды вносил свой вклад в общий успех, а не работал только на благо себе и своего резюме.

Конечно, когда в команде есть ярко выраженные звезды, это может быть очень круто. Они делают то, что не могут сделать другие и часто спасают ситуацию. Но есть один нюанс: они могут забирать энергию и мотивацию у остальных участников команды. И это, конечно же, негативно сказывается на результате работы всей команды.

Поэтому так важно, чтобы команда стремилась к сбалансированному вкладу всех участников. Каждый член команды имеет свои индивидуальные особенности и может внести свой вклад в общий успех. Важно учитывать эти особенности и давать возможность каждому проявить себя.

Бывает, что в команде возникает напряжение из-за того, что в ней оказалось слишком много «звёзд», и каждый хочет особого отношения к себе. В итоге большая часть времени уходит на разбор конфликтов, а не на создание ценных результатов. Такая ситуация нуждается в срочном вмешательстве лидера.

Если в команде сильный состав игроков, работу по «реанимации» команды нужно начинать именно с состава.

1. Проведите личные встречи с каждым участником команды.
   Цель встречи: прояснить готовность двигаться дальше в составе команды.

Будьте внутренне готовы к изменению состава участников, вполне возможно, кто-то захочет уйти, не увидев желаемой перспективы.
Предложите участникам команды пройти тест «Насколько я хороший командный игрок» — это подскажет им ответы на некоторые вопросы, и возможно, они обнаружат истинную причину проблем

2. С теми, кто видит себя дальше в команде, проведите командную сессию, на которой участники проявят свои сильные стороны, увидят их друг в друге и научатся уважать различия. И также обнаружат также свои слабые стороны и уязвимости, научатся беречь друг друга и доверять коллегам.

За неделю до командной сессии предложите участникам определить свои командные роли с помощью специального опросника, эти результаты пригодятся для последующей работы в рамках командной сессии.

3. После командной сессии, когда энергия и доверие в команде на высоком уровне, проведите сессию стратегического планирования:

✔️ проанализируйте с командой ситуацию во внешней среде (рынок, продукты, конкуренты, клиенты, политические и экономические тренды, появление новых технологий и т.д.), выделите то, что касается вас

✔️ сформулируйте цель, которую было бы интересно достичь в течение ближайшего года, определите параметры цели, придайте ей чёткость

✔️ распределите ответственность за результат с учётом сильных сторон и компетенций участников команды, составьте дорожную карту движения к цели

✔️ договоритесь о стандартах взаимодействия и правилах поведения в команде, которые помогут поддерживать атмосферу взаимного уважения и доверия, определите процедуры контроля и обратной связи

✔️ заявите о своей роли в проекте, предложите свою помощь и поддержку команде в решении задач на пути к цели, сообщите о возможности обращаться к вам как к наставнику, коучу или эксперту

Позаботьтесь заранее о подготовке к стратегической сессии, лучше всего это делать с профессиональным модератором, он поможет выделить основную задачу сессии, подготовить участников и провести процессы совместной работы, чтобы получить по итогам оптимальный результат.

4. Зафиксируйте договорённости, созданные на сессии, в документе. Назовите его как угодно – “Решение команды”, “Коммюнике”, “Наши договорённости”… Обсудите и доработайте этот документ вместе с командой, затем предложите всем участникам закрепить своё согласие, подписав документ.

Копию документа с подписями всех членов команды вручите каждому и/или разместите на сетевом ресурсе в общем доступе для участников команды.

5. Продолжайте работу в текущем проекте, ориентируясь на созданные договоренности и поощряя исполнение достигнутых соглашений. Используйте регулярные встречи в составе команды, чтобы отмечать прогресс и позитивные изменения. Проводите встречи тет-а-тет, чтобы давать и получать обратную связь, помогая участникам команды развиваться.

* * *

Таким образом, важно помнить, что команда – это не только яркие звезды, но и все ее участники делают свой ценный вклад в общее дело. Работайте вместе, учитывайте индивидуальные особенности друг друга и стремитесь к общему успеху. Ведь только так у команды звёзд появится шанс стать «звёздной командой», благодаря чему можно достичь по-настоящему крутых результатов.