20-21 мая 2017 г. | ПРОДАВАЯ СЕРДЦЕМ | Открытый тренинг
Наш тренинг для тех, кто всерьёз намерен:
- добиться превосходных результатов в личных продажах
- получить мощное конкурентное преимущество в своей работе
- избежать хронических стрессов, вечной усталости и «выгорания»
- создавать прочные долгосрочные отношения со своими клиентами
- развивать в себе способность легко работать с разными людьми
- получать от продаж и общения с клиентами драйв и энергию
Вы получите в своё распоряжение простые и удобные в использовании техники, приёмы и подходы, которые могут быть применены немедленно. Все они основаны на традиционных концепциях развития эмоционального интеллекта и личной эффективности, проверенных многолетней практикой специалистов по продажам российских и зарубежных компаний.
Программа тренинга:
Как подписать эксклюзивный договор с первой встречи
В ситуации, когда продавец не торопится продавать, ожидая роста цен на рынке недвижимости, от риэлтора требуется умение создавать такой уровень доверия во взаимодействии с клиентом, который позволит повлиять на решение клиента.
- Как моментально установить контакт с клиентом
- Как снять у клиента тревожность и напряжение
- Как создать благоприятное первое впечатление
- Как вызвать у клиента желание работать с вами
- Как закрепить свой статус эксперта для клиента
Как мотивировать клиента к продаже по лучшей цене
Клиент принимает решение о продаже, когда его мотивация совершить сделку выше, чем мотивация не продавать. Задача риэлтора – создавать такой уровень энергии в общении, чтобы облегчить клиенту принятие решения. И уметь создавать эту энергию в себе самом, поддерживать клиента в его решении.
- Как быть активным и жизнерадостным в общении
- Как убеждать без нажима, манипуляций и давления
- Как побудить себя к действию, когда нет мотивации
- Как помочь клиенту принять своё решение о сделке
- Как поддержать уверенность клиента в его решении
Как спокойно и уверенно вести клиента к сделке
Эмоции и настроение сильно влияют на восприятие клиента и его готовность идти на сделку.
Если риэлтор упускает этот момент, тогда он постоянно встречается с неожиданными реакциями клиента, с сопротивлением, «капризами» и возражениями.
- Как управлять своими эмоциями и эмоциями клиента
- Как избежать эмоционального выгорания и усталости
- Как вести себя с «трудным» или «капризным» клиентом
- Как добиваться своего без агрессии, шантажа и обиды
- Как правильно работать с отказами и возражениями
Как стать «своим риэлтором» для клиента на долгие годы
Каждая встреча с потенциальным клиентом может стать началом сотрудничества.
Опыт успешных риэлторов показывает — большинство сделок они заключают с клиентами по рекомендации. Создавайте и поддерживайте долгосрочные отношения — это залог будущих сделок.
- Как оставить о себе эмоциональное воспоминание
- Как стать доверенным лицом в делах своего клиента
- Как поддерживать отношения и получать рекомендации
- Как получить от клиента позитивный отзыв о своей работе
- Как оставаться для клиента лучшим экспертом на рынке
Ваш результат по итогам тренинга:
- Вы увидите свои сильные стороны как продавца
- Научитесь грамотно действовать в сложных ситуациях
- Освоите разные подходы к управлению коммуникацией
- Получите мощные инструменты развития результативности
- Приобретете стойкий иммунитет от стресса и «выгорания»
Ведущий тренинга:
Александр Бобков
Специалист по развитию
личной эффективности, навыков
продаж и ведения переговоров
Опыт проведения тренингов по развитию бизнес-навыков — более 20 лет.
Опыт управленческой деятельности — более 8 лет.
Владелец собственного бизнеса с 1996 г.
Клиенты Александра — Сбербанк, Ростелеком, Лукойл, Пепсико Холдингс, Kimberly-Clark, Промсвязьбанк, Россельхозбанк, PricewaterhouseCoopers, Теремок, Энергоаудитконтроль, Холдинг ГОТЭК, Группа ГАЗ, Ренессанс-страхование и другие.
20-21 мая 2017 г. | ПРОДАВАЯ СЕРДЦЕМ | Открытый тренинг
Время: с 10:00 до 18:00 (с обедом и кофе-брейками).
Место: Москва, Павловская ул., д.18 (ОМ-центр)
Контактный телефон: 8 968 761 9220 — Валерия (менеджер)