Название

Александр Бобков

Краткое описание
Профиль эксперта
Александр Бобков

Бизнес-тренер, консультант

Личная миссия:

Содействовать раскрытию талантов и реализации потенциала
людей и компаний, создавая интеллектуальные продукты
превосходного качества.

Специализация:

  • развитие профессиональных навыков продаж
  • повышение навыков ведения переговоров
  • совершенствование управленческих навыков
  • развитие лидерских качеств и влиятельности
  • повышение личной эффективности руководителей
  • управление изменениями и организационное развитие
OLYMPUS DIGITAL CAMERA

 

Ключевые проекты:

  • Лукойл-Юг-Нефтепродукт (обучение руководителей АЗС)
  • Сбербанк РФ (обучение сотрудников Центрального Аппарата)
  • ПАО "Ростелеком" (сессия страт.планирования с руководителями)
  • Kimberly-Clark (личная эффективность для руководителей)
  • Pepsico Holdings (обучение кадрового резерва компании)
  • PricewaterhouseCoopers (обучение экспертов банковской практики)
  • Россельхозбанк (повышение квалификации руководителей и сотрудников)
  • Промсвязьбанк (обучение руководителей отделов и ключевых специалистов)
  • КазкоммерцБанк (обучение сотрудников и руководителей отделений)
  • Акбарс-Банка (подготовка руководителей и ключевых специалистов )
  • Теремок-Северо-Запад (обучение управляющих ресторанами )
  • Холдинг ГОТЭК (обучение руководителей и специалистов компании)
  • Группа ГАЗ (разработка системы управления продажами в дилерской сети)

Тренинговые программы:

Продажи и сервис

  • Активные продажи по телефону
  • Прямые продажи
  • Продажи B2B
  • Продажи банковских продуктов
  • Продажи легковых автомобилей
  • Продажи на рынке недвижимости
  • Продажи модельной одежды и обуви
  • Бесконфликтное обслуживание
  • Сервис класса "люкс"
  • Лидогенерация на выставке

Переговоры

  • Логика ведения переговоров
  • Позиция и намерение переговорщика
  • Ключевые факторы успеха в переговорах
  • Формулирование миссии переговоров
  • Управление эмоциями в переговорах
  • Преодоление позицинного торга
  • Диагностика стиля оппонента
  • Принятие решений в переговорах
  • Работа с сопротивлением в переговорах
  • Переговоры в сложном эмоциональном поле
  • Управление бюджетом переговоров
  • Личная влиятельность в переговорах

Менеджмент и лидерство

  • Управление изменениями
  • Управление развитием бизнеса
  • Роли и стили руководителя
  • Вдохновляющее лидерство (по С.Кови)
  • Ситуационное лидерство (по К.Бланшару)
  • Управление результативностью
  • Базовые управленческие навыки
  • Инструменты управления и лидерства
  • Формирование команды
  • Управление по целям
  • Управление по ценностям
  • Коучинг и наставничество в менеджменте
  • Продуктивное делегирование задач
  • Оценка деятельности сотрудников
  • Развивающая обратная связь

Личная эффективность 

  • 7 навыков эффективных менеджеров
  • 5 шагов к выдающимся результатам
  • Эффективная презентация
  • Решение проблем
  • Принятие решений
  • Организация деятельности во времени
  • Управление стрессом и эмоциональная компетентность
  • Самоменеджмент и самомотивация
  • Влиятельность и харизматичность
  • Тренинг профессиональной уверенности
  • Системное мышление
  • Латеральное мышление

Коммуникации

  • Коммуникативная компетентность
  • Проведение совещаний
  • Управление конфликтом
  • Мотивирование сотрудников
  • Мастерство публичного выступления
  • Ассертивность в коммуникации
  • Стандарты делового общения и переписки
  • Навыки аргументации и убеждения
  • Влияние и противодействие влиянию